(FAQ)
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet ein privater Flughafentransfer?
Ein privater Transfer bedeutet, dass nur Ihre Gruppe im Fahrzeug unterwegs ist – es gibt keine Mitfahrenden von anderen Gästen. Der Fahrer holt Sie direkt am Flughafen ab und bringt Sie ohne Zwischenstopps zu Ihrer Unterkunft.
Sind die Preise fest?
Ja. Unsere Transferpreise sind fest pro Strecke und verändern sich nicht aufgrund von Verkehr, Wartezeiten oder Flugverspätungen. Es gibt keine versteckten Gebühren – Sie zahlen genau den Preis, der bei der Buchung angezeigt wird.
Wie buche ich meinen Transfer?
Sie können Ihren Transfer ganz einfach online über das Buchungsformular auf unserer Website reservieren. Geben Sie Ihre Flugdaten, die Anzahl der Passagiere und Ihr Ziel ein – Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail nach Abschluss der Buchung.
Wann erhalte ich meine Buchungsbestätigung?
Nach der Buchung erhalten Sie in der Regel sofort oder innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie sie nicht sofort sehen.
Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist?
Wir verfolgen Flugankünfte in Echtzeit. Sollte Ihr Flug verspätet sein, passt Ihr Fahrer die Abholzeit automatisch an – ohne zusätzliche Kosten.
Wo treffe ich meinen Fahrer am Flughafen?
Ihr Fahrer wartet am Ausgang im Ankunftsbereich der Ankunftshalle mit einem Schild, auf dem Ihr Name steht. So wird die Abholung einfach und stressfrei gestaltet.
Welche Fahrzeuge stehen zur Verfügung?
Wir nutzen moderne und komfortable Fahrzeuge, die ausreichend Platz für Ihre Gruppe und Ihr Gepäck bieten. Alle Fahrzeuge werden regelmäßig gewartet und entsprechen hohen Sicherheitsstandards.
Kann ich Kindersitze oder Babysitze anfordern?
Ja – Kindersitze und Sitzerhöhungen sind auf Anfrage verfügbar. Bitte geben Sie dies bei der Buchung an, damit wir den passenden Sitz für Sie vorbereiten können.
Was ist im Preis enthalten?
Im Preis enthalten sind:
Abholung am Flughafen mit persönlicher Begrüßung
Fahrt direkt zu Ihrem Ziel ohne Zwischenstopps
Echtzeit-Flugüberwachung
Festpreis, keine versteckten Kosten
Optionale Leistungen (z. B. Kindersitz) können separat berechnet werden.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Ja. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp, um Ihre Buchungsdetails zu ändern oder Ihre Reservierung zu stornieren.
Wie bezahle ich für meinen Transfer?
Die Zahlung erfolgt in bar direkt an den Fahrer nach dem Transfer. Sie können in Euro (€) oder Türkischer Lira (₺)bezahlen. Eine Vorauszahlung oder Kreditkarte ist nicht erforderlich.
Kann ich mit Haustieren reisen?
a – kleine Haustiere sind erlaubt, solange sie in einer Transportbox untergebracht sind. Bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit, damit wir darauf vorbereitet sind.